Sony може би се насочва към пълното напускане на пазара на смартфони. Налице са ясни признаци за отстъпление на марката на европейския пазар, пише Android Authority. Въпреки че компанията не е обявила официално напускането на региона, тя е потвърдила пред финландското издание SuomiMobiili, че смартфоните Xperia вече няма да се продават директно във Финландия – една от първите европейски страни, в които компанията официално обяви напускането си.

Ситуацията в останалата част на Европа не изглежда по-добра.

Бърз преглед на уебсайтовете на Sony на основните пазари като Германия, Франция, Испания и Обединеното кралство показва, че почти всички настоящи и нови модели смартфони Xperia, включително новият флагман Xperia 1 VII са или изчерпани, или не могат да бъдат поръчани. Въпреки че някои устройства все още се предлагат в Amazon, собствените канали за продажба на Sony изглежда бързо приключват. В изявление за SuomiMobiili компанията даде неясно обяснение за решението да напусне финландския пазар на смартфони:

„Xperia 1 VII не се предлага за закупуване директно от Sony във Финландия. Въпреки това непрекъснато оценяваме рентабилността на пазара и потребителското търсене. В момента се фокусираме върху онлайн каналите за продажба, за да направим процеса на покупка по-удобен за нашите клиенти.“

коментираха от компанията

Формулировката на Sony не изяснява ситуацията, а преминаването към „онлайн продажби“ прилича повече на прекратяване на дейността, отколкото на промяна в бизнес стратегията.

Що се отнася до Xperia 1 VII, пускането на устройството на пазара се оказа доста проблематично. Първите купувачи на смартфона се оплакаха от случайни изключвания и рестартиране на устройството. Ситуацията беше толкова сериозна, че Sony беше принудена временно да спре продажбите на модела в Япония, както и да се извини на засегнатите клиенти в Европа и Обединеното кралство.

Извън Европа присъствието на марката на пазара на смартфони изглежда също толкова слабо. В САЩ компанията вече не публикува информация за нови модели на официалния си уебсайт, а миналогодишният Xperia 1 VI така и не направи своя дебют на местния пазар. Дори в Япония, където някога Sony доминираше, компанията вече не е сред петте най-големи производители на смартфони. Линията Pixel на Google бързо набира популярност, изтласквайки Sony на заден план.

Компанията също така наскоро започна да възлага производството на флагманските си смартфони на договорни производители.

Преди Sony разчиташе в голяма степен на производители от трети страни за производството на устройства от среден клас, но сега предаването на производството на премиум моделите е още по-голямо доказателство в полза на желанието на компанията да се дистанцира от мобилния бизнес.

Въпреки че имат верни последователи сред любителите на снимки и видео, смартфоните на Sony имат малък дял от световния пазар и на практика не присъстват в магазините за продажба на дребно в много страни. Мобилното подразделение на компанията изпитва затруднения от години, а неотдавнашните стъпки в Европа може да показват, че Sony може би е по-близо от всякога до намаляване или дори до цялостно излизане от бизнеса със смартфони.

Финландският офис на Sony заяви, че ще продължи да поддържа съществуващите клиенти със софтуерни актуализации и услуги по поддръжка. За марката като цяло обаче, която някога се нареждаше до гиганти като Samsung и Apple, постепенното изчезване от ключови световни пазари прилича по-скоро на бавно и тихо напускане, отколкото на преориентиране.