Intel заяви, че все още не е разработила надежден инструмент, с който да определи дали даден екземпляр от серията процесори Raptor Lake или Raptor Lake Refresh е засегнат от проблем с нестабилността, който може да доведе до трайното му увреждане. Компанията продължава да проучва възможността за създаване на инструмент за диагностика и ще го пусне за потребителите, когато той е готов, заяви говорител на Intel пред Tom’s Hardware.

Припомняме, че при някои процесори Intel Core от 13-о и 14-о поколение се наблюдава нестабилност, а на компанията ѝ бяха необходими няколко месеца, за да открие първопричината.

В края на септември компанията подробно описа същността на проблема и пусна актуализация на микрокода, която според нея ще реши проблема веднъж завинаги – поне за тези процесори, които все още не са трайно повредени.

Повредените от проблема процесори обаче ще продължат да проявяват нестабилност дори след актуализацията на фърмуера на дънната платка. Intel удължи гаранцията на процесорите Raptor Lake и Raptor Lake Refresh за моделите Core i5, i7 и i9 с две години, така че ако проблемът се появи в рамките на 5 години от покупката, процесорът може да бъде заменен – може би дори с по-нов модел, но при повреда замяната му може да отнеме известно време, така че един инструмент за диагностика би бил полезен.

В допълнение към актуализацията на микрокода Intel препоръчва на собствениците на процесори Core от 13-о и 14-о поколение да се придържат поне частично към настройките по подразбиране, дори когато е инсталирана актуализацията на микрокода. Това ще помогне да се избегнат проблемите.

„Актуализацията на микрокода 0x12B (която включва предишните актуализации на микрокода 0x125 и 0x129), в допълнение към настройките по подразбиране на Intel трайно отстранява проблема с нестабилността при 13-то и 14-то поколение процесори за настолни компютри на Intel.“

заявиха от Intel

След като бъде инсталирана, можете свободно да увеличите граничните стойности на мощността PL1 и PL2 над „препоръчителните стойности“, като запазите гаранцията си, но настройките за сигурност, като IccMax и други елементи в горната част на таблицата с настройки по подразбиране на производителя трябва да се спазват – в противен случай гаранцията може да бъде анулирана. Потребителите, които желаят да овърклокнат процесора или да зададат по-високи настройки на мощността от препоръчаните, все още могат да го направят на свой риск, но овърклокът може да анулира гаранцията или да повлияе на производителността на системата, споделиха от компанията.