Intel призна, че пускането на базираните на архитектурата Arrow Lake процесори е неуспешно и обеща да проведе цялостен одит, представяйки резултатите от него на широката общественост, както и да разработи план за коригиране на грешките до края на ноември или началото на декември.

Вицепрезидентът и генерален мениджър на Intel Робърт Халок открито заяви, че пускането не е протекло по план. В интервю за HotHardware, Халок отбеляза, че резултатите от тестовете на производителността на процесорите Arrow Lake са по-ниски от очакваното, като по този начин се потвърждават направените от PCWorld и други публикации заключения. „Новата платформа винаги е предизвикателство и всеки път, когато радикално препроектирате нещо, това създава нови и понякога неочаквани проблеми“ — казва той.

Компанията вече очерта редица проблеми на ниво операционна система и BIOS. В някои случаи латентността на паметта достига 180 наносекунди вместо прогнозираните 70-80. „Това е толкова далеч от това, което очаквахме …“ — отбелязва Халок, като отново уверява, че Intel поема отговорност за текущата ситуация и възнамерява да коригира всичко.

Също така се отбелязва, че много внимание ще бъде отделено върху подобряването на производителността на игрите, което ще „се върне на нивото, което трябва да бъде“. Въпреки че все още не са оповестени конкретни мерки за коригиране на ситуацията, скоро се очаква да бъде пусната актуализация на фърмуера и драйвера.

Intel все още не е коментирала въпросите относно по-нататъшното развитие на платформата Arrow Lake, включително и нейната съвместимост с бъдещите процесори и възможностите за овърклок. Но поне в близко бъдеще компанията ще предостави пълен анализ на проблемите и мерките за отстраняването им.

Спомнете си, че наскоро потребител реши да съди Intel за укриване на дефекти в процесорите Raptor Lake. Според претенциите, неизправностите в новите чипове предизвикват системни сривове и нестабилност, а въпреки че Intel знае за тях, продължава да рекламира и продава тези чипове.