Графичните карти Intel Arc, въпреки амбициите на компанията, се сблъскаха с неочаквано ограничение – те започват да работят значително по-зле на по-стари процесори. Потребителите се оплакват от спад в производителността и въпреки че Intel потвърди проблема, все още няма каквато и да било причина за оптимизъм.

Използването на графичните карти Arc B580 с процесори като AMD Ryzen 5 2600, Ryzen 5 5600 и Intel Core i5-9600K води до забележими забавяния. А тези чипове отговарят на изискванията на съвременния софтуер и официално се поддържат от операционната система Windows 11. Комбинацията с видеокартите на Intel обаче води до осезателно намаляване на FPS в игрите и приложенията, при които мощността на процесора е от решаващо значение.

Така например в играта Warhammer 40 000: Space Marine 2 производителността на Arc B580 с по-стария Ryzen 5 2600 е два пъти по-ниска от тази на по-новия Ryzen 7 9800X3D. В други игри, като например Starfield, разликата в производителността също се усеща значително.

Intel признава за проблема, но не може да обясни точно защо става така. Засега не се знае кога ще бъде пусната актуализация, която да отстрани проблема. В отговор на оплакванията потребителите предлагат няколко решения: изчакване на драйвери от Intel, смяна на видеокартата с такава на Nvidia или AMD и дори пълна подмяна на процесора и другите компоненти.