NVIDIA пусна нов фърмуер за по-старите графични карти от сериите Quadro и GeForce GTX, който отстранява редица грешки, включително и проблемите с версиите на DisplayPort конектора 1.3 и 1.4, които причиняват появата на черен екран при зареждане на Windows. Производителят е предоставил специален софтуерен инструмент, който автоматично открива необходимостта от актуализация на дадена графична карта, изтегля я и самостоятелно я инсталира.

Новият фърмуер на NVIDIA решава два основни проблема, свързани с DisplayPort конекторите, които водеха до замръзване при първото включване на системата, както и до черен екран при стартиране на Windows. По-конкретно този проблем се наблюдава при графичните карти Titan XP, Titan X (Pascal), Titan X (Maxwell), както и при GeForce GTX 10-series, 900-series и GTX 700-series, включително моделите GTX 745, GTX 750 и GTX 750 Ti. Компанията също така потвърди, че някои модели графични карти Quadro с архитектури Pascal и Maxwell могат да бъдат засегнати. Компанията не предоставя пълен списък на моделите Quadro, но препоръчва на потребителите, които са се сблъскали с тези проблеми при тези графични карти, да се свържат с нейната техническа поддръжка.

Въпреки че става дума за много стари графични карти, много игри все още работят със същите модели от серията GeForce GTX 10, които включват например GTX 1050 Ti и GTX 1060. Между другото, новите ускорители GeForce RTX от серията 40 също имаха проблеми с черния екран, както и GeForce RTX 3080 Ti и RTX 3060 едно поколение по-рано, след което NVIDIA пусна необходимите актуализации, които отстраниха проблема.