Samsung официално потвърди наличието на софтуерен бъг в актуализациите на средата One UI 7, който причинява появата на черна линия на екраните на някои смартфони Galaxy, особено на моделите от серията Z Flip.

Това се случва по време на използване на функцията Smart View, когато екранът на смартфона е „огледален“ спрямо други устройства, например телевизор, и след това е сгънат (в случая на Z Flip) или изключен от Smart View. Грешката се появява, когато Smart View е настроен на Full Screen (Пълен екран) на свързаното устройство.

Според Samsung черната линия на дисплея не е хардуерен дефект, а софтуерна грешка, която ще бъде отстранена в предстоящата актуализация. Компанията вече работи по поправката, но все още не е обявено точното време на пускане на кръпката.

За временно решение Samsung препоръчва на потребителите да променят настройките на Smart View:

• Отворете панела с бързите настройки, като плъзнете пръста си надолу по екрана.
• Докоснете иконата Smart View и се свържете с устройството.
• Изберете плаващата икона Smart View, отидете на Advanced → Settings (Разширени → Настройки) и изберете опцията Full Screen on Phone (Пълен екран на телефона).
• Препоръчително е също така да изключите Smart View чрез изскачащия бутон на екрана, а не просто да сгъвате телефона.

Тези действия ще помогнат да се предотврати появата на черната линия преди пускането на официалната актуализация. Компанията подчертава, че проблемът засяга главно устройствата Galaxy Z Flip, докато притежателите на Galaxy Z Fold 7 и серията S25 все още не са съобщавали за подобни проблеми.