Подобно на много други производители, Xiaomi не изпраща актуализации на своя фърмуер по целия свят едновременно, а на вълни, разделени по държави или региони. Поради това (и евентуално различни проблеми в системата за доставка на ъпдейтите), устройствата Xiaomi и Redmi с POCO, които трябваше да получат актуализацията, може да не я „видят“. За щастие, това може лесно да се поправи — профилният портал XiaomiTime споделя инструкциите.

Този метод може да помогне (но не е гарантиран), ако е налична актуализация до HyperOS 2 или първата HyperOS за определен модел — ако смартфонът или таблетът е остарял и Xiaomi е спрял да го поддържа или ако компанията все още не е пуснала актуализация, официално на него няма да се инсталира новия фърмуер.

Как да поискате актуализация HyperOS 2, ако не е пристигнала

1. Първо, за всеки случай, проверете го ръчно като отидете в „Настройки“ ➝ „Всичко за телефона“ ➝ „Актуализации на системата“.
2. Ако ъпдейтът не се появи, променете системния регион на Аржентина от „Настройки“ ➝ „Разширени настройки“ ➝ „Регион“. Съобщава се, че устройствата за тази страна обикновено получават актуализацията първи (по азбучен ред?).
3. Моля, проверете отново актуализацията ръчно. Ако това не проработи, опитайте в други страни като Индия, Сингапур и Китай — региони, където новите продукти на Xiaomi обикновено започват да се продават по-рано от други.

Ако всичко друго се провали, опитайте да рестартирате смартфона си.

Независимо от успеха или неуспеха с инструкциите по-горе, не забравяйте да върнете оригиналния регион в системните настройки.