iCloud се превърна в капан за милиарди долари не само за потребителите, но и за самата компания.

Срещу Apple е заведено съдебно дело в Обединеното кралство. Организацията „Which?“ твърди, че компанията принуждава около 40 млн. британски потребители да използват iCloud и че цените за съхранение в облака са твърде високи. Ако съдът застане на страната на потребителите, Apple може да плати 3 млрд. паунда (около 3,78 млрд. долара) обезщетение – приблизително 70 паунда (88,4 долара) на клиент.

Apple отхвърли обвиненията и заяви, че използването на iCloud не е задължително. Компанията заяви, че много потребители избират услуги на трети страни и че прехвърлянето на данните към тях е направено възможно най-лесно.

Устройствата на Apple предоставят малко количество място за съхранение в облака безплатно, но за повече пространство трябва да се плаща. Така например 50 GB струва 0,99 паунда на месец, а 12 TB – 54,99 паунда. В същото време услугите на трети страни не могат да работят пълноценно с устройствата на Apple. Компанията обяснява това с грижа за сигурността, но експертите отбелязват, че ограниченията носят на корпорацията и огромни печалби.

„Which?“ твърди, че от 2015 г. насам Apple всъщност „затваря“ потребителите в своята екосистема и завишава цените. Организацията смята, че подобни действия са несправедливи и нарушават правата на потребителите.

Представители на „Which?“ заявиха, че целта им е да върнат надплатените пари на потребителите, да накажат корпорацията и да направят пазара по-справедлив. Apple вече заяви, че ще защитава позицията си в съда. Компанията вярва, че подходът й към iCloud не нарушава никакви закони. Регулаторните органи на Обединеното кралство също започнаха собствено разследване на пазара на облачни услуги. „Which?“ се надява, че Apple ще реши проблема без съд и ще върне парите на потребителите.

В същото време експертите прогнозират, че подобни съдебни дела ще зачестят, особено заради високата цена на потенциалните обезщетения. Искът срещу Apple е част от общата тенденция големи технологични компании да се сблъскват с колективни искове, какъвто беше случаят с Google и други гиганти в индустрията. Според правните експерти подобни съдебни производства биха могли сериозно да засегнат бизнеса на компаниите през следващите години.