0

No products in the cart.

Помощ

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

за клиенти с абонаментна поддръжка

Здравейте, ние сме 112БГ и ще се опитаме да ви помогнем да разрешите вашите софтуерни проблеми с наша помощ!

Като кликнете на бутона “помощ” се озовахте в менюто за дистанционна помощ.

Моля следвайте следните стъпки!

Стъпка 1.

трябва да изтеглите файла с името “AMMYv3” (кликнете върху цветния текст). Стартирайте го, за да можем да ви помогнем

При стартирането може да ви излезе следния прозорец в който да ви запита дали искате да стартирате прогрмата Кликвате Yes

Стъпка 2.

След като го стартирате ще ви излезе прозорец който съдържа надпис “ACCEPT LINCESE AGREEMENT AND CONTINUE“

Стъпка 3.

Звъннете на някой от нашите техници (Ако вече не сте го направили) и обяснете, възможно най-детайлноВашият проблем.

Стъпка 4.

След като обясните какъв ви е проблема – нашия техник ще поиска да продиктувате двата номера, намиращи се във вашата програма(виж снимката отдолу) , за да можем да получим отдалечен достъп, за да ви помогнем най-бързо и лесно (номер 1 и 2).

1 -Първият номер е вашето ID

2-Вторият номер PASSWORD  е вашата парола която е необходима за достъп

НЕ ИЗКЛЮЧВАЙТЕ ПРОГРАМАТА В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ ПРЕДИ НАШ КОЛЕГА ДА ВИ КАЖЕ!!!

Отпуснете се и изчакайте да оправим вашия проблем.

Сподели: