След пускането на пазара на сгъваемия iPhone Duo, някои собственици започнаха да съобщават за пукнатини по вътрешния екран, проблеми със сензорите и пантите. Сега анонимен служител на Foxconn твърди, че Apple може да е намалила контрола върху качеството, за да има достатъчно смартфони, готови за пускане на пазара, според турско издание.

Според служителя, производството е имало нисък процент на подходящи устройства с наближаването на октомври и Apple уж не е искала да отложи датата на пускане на пазара. Поради това компанията може да се е съгласила на по-малко строго тестване на готовите смартфони. Няма обаче независимо потвърждение на тази информация.

Отделно, служителят свързва пукнатините във вътрешния дисплей с компонент близо до пантата. Твърди се, че по време на нормална употреба, частта може да се измести и да окаже натиск върху сгъваемия екран. В резултат на това той изглежда напукан, има следи от мъртви пиксели или ярки линии, а в някои случаи дисплеят спира да работи напълно.

Потребителите се оплакват и от софтуерни проблеми. Някои приложения, според съобщенията, не се мащабират правилно спрямо вътрешния екран, а грешки в интерфейса се откриват дори в приложенията на Apple. Други проблеми включват скърцане при сгъване на телефона, блокиращи елементи на интерфейса и проблеми със страничната лента на външния дисплей.

Apple вече подменя някои от засегнатите устройства. Компанията обаче не е коментирала твърденията за слаб контрол върху качеството. Следователно, твърденията на анонимния служител на Foxconn остават непотвърдени и истинските причини за неизправностите на iPhone Duo не са окончателно установени.